Registro guiado y privado

Reportar una avería

Describe qué ocurre y dónde. Recibirás un código aleatorio sin acceso a información interna de la operación.

Reporte público controlado

Solo solicitamos datos necesarios para gestionar la avería. El formulario no muestra información interna ni permite consultar reportes ajenos.

Instalación

Zona

Depende de la instalación seleccionada.

Ubicación exacta

Depende de la zona seleccionada.

Categoría

Depende de la instalación.

Prioridad percibida

Mantenimiento confirmará la prioridad.

Descripción

0 / 2.000 caracteres; mínimo 10

FotosOpcional

Adjuntos públicos no disponiblesDescribe la evidencia; el equipo podrá solicitarla de forma segura.

La carga pública de imágenes permanece desactivada hasta disponer de un flujo anónimo aislado y seguro.

Nombre o ID de reportante

ContactoOpcional

Teléfono o correo. Solo se usará para gestionar este reporte.

Confirmo que la información es correcta y acepto que se use para gestionar esta incidencia.

Código de seguimiento

Tras un envío válido, SIGMA mostrará un código aleatorio y un enlace que podrás guardar sin revelar información interna.

¿Dónde ocurre?